第21章 去发改委和国土局（2 / 2）

进入大厅，一股暖风扑面而来。大厅宽敞明亮，地面光可鉴人，巨大的吊灯散发着柔和的光芒。大厅里摆放着许多舒适的座椅，供前来办事的人们休息等候。在大厅的一侧，有一个巨大的电子显示屏，上面滚动显示着各种办事指南和通知。

楼诗雨找到发改委的办事柜台，一位笑容可掬的工作人员热情地向我打招呼：“您好，请问有什么可以帮您？”楼诗雨说明了自己的来意，工作人员帮忙取了号，楼诗雨来到了相应的窗口前等待

窗口前已经有几个人在排队等候了。大家都静静地等待着，没有人大声喧哗。楼诗雨也找了个位置站好，开始观察起周围的环境。楼诗雨发现，大厅里的工作人员都穿着整齐的制服，态度亲切和蔼。他们忙碌地为前来办事的人们服务着，脸上始终带着微笑。

等了一会儿，终于轮到楼诗雨了。楼诗雨走到窗口前，把准备好的文件袋和资料递给工作人员。

楼诗雨说：“是这样的，我在2009年1月18日晚上给通过市政府的政务平台给你们发改委依申请了信息公开，你们昨天给我也就是2月8号，给我的回复也太搞笑了！”

一个三十岁左右的女工作人员说：“您好，尊敬的市民朋友，请您慢慢说一下具体情况和您的诉求？”

楼诗雨说：“不是很明显吗？我对你的回答不满意啊！”

工作人员说：“您好，您对我们的工作不满意是可以通过12345投诉，对于具体的信息公开是哪里不满意了呢？”