第三百一十一章 墨菲定律(2 / 2)
我幅度很小的将头扭向龙凤哥,这小子很是醒目,马上就接了康少强的话头过来:“这毛巾刚才萧坚说了,算是特制的,市面上买不到,万能的淘宝上也买不到。所以一定会让人有想要带回家的念头产生,但是毛巾上有l的话,那么即便拿回去,每次用都会有不太好的感觉,觉得这是‘偷’回来的东西。假如曾经的消费者在消费之后对你的项目有这样不好的感觉,那么再次消费或者推介其他人来消费的可能性就小了。但是我们将自己的l坚决的‘消灭’,客户的感觉又不同了,是堂堂正正的带走,并且有‘我消费所以这是我应得的’的感觉,那么我们的目的就达到了。基于这样的设想,我们决定‘不环保’,每次都用新的,让客户赚足这种所谓的小便宜。有些外国航空公司的精美小调羹,就是这样被顺走的。你觉得他们不知道吗?他们知道,但是不会特意追你索回,你拿走了就算了,赚个小便宜。而你在亲人或朋友周围这样描述乘坐该航空公司的感受时候,总会说出小调羹可以顺走的话,其实是在为这航空公司做广告,因此产生的重复性消费带来的利润和口碑,总比被顺走的小调羹要大得多吧?”
康少强听了,看着我:“你们呀,有点可怕,面目可憎。”
龙凤哥听了这话,便知道算是表扬了:“康总的表扬方式还真的与众不同呀!”
康少强说:“你们才是与众不同!我呢,一心节约成本,你们呢,还没开张就竭力增加成本!可是如果按照你们的思路来看,我的节约成本,貌似是眼前节约了,但是也节约了客户来源啊!你们的增加成本,吗,貌似眼前增加了,其实却增加了以后的客户来源。与其节流,不如开源,大家的看法不同,做法就不同。林凡,你的做法出乎我的意料啊!”
我说:“谁知道呢?你的是稳扎稳打。我们好像有点冒进。但是上了这条船,不得不这样走。诶,对了,这段时间有和同学们联系吗?我都几乎给他们忘记了。”为了岔开关于经营思路上的被继续深入探讨,至少我认为现在不是应该拿出来给同行一起讨论的时候,我就必须换话题了。
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