第四章 你护不住也留不住我(1 / 2)

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('\t\t\t第四章你护不住也留不住我

李昀在房间听着门外的动静,哒哒的脚步声走来走去,就是不进来,也不敲门,不摁门铃,从猫眼望去,果然是周溪,看着她来来回回的走了有十来分钟,没忍住开了门,“要我请你?”“额,没,绝对没这个意思”李昀安排周溪趴床上,和她边聊边整理工具,摸着她屁股上的肉,说着“不好好吃饭都不长肉”周溪就着话说道,“哪有,我都吃了好多肉啦,不吃蔬菜而已”李昀拿着戒尺在她身后拍了一下“不吃饭有理?”“哼”“哼?”李昀开始换了小红拍着,周溪的手在身后一直扒拉着,李昀顺着手给了她一下,她委屈的把手蜷回前面去吹着,握着,“报数”周溪赌气般的不说话,一直打了10下,周溪开始报10,“从1开始”周溪又开始沉默,李昀也没有多说什么,又打了七八下,周溪开始报数“1.2.3.…”20下报数以后,周溪屁股已经被小红打的红肿起来,微微泛了紫,“喝水么?”“嗯”“你不是不喝水么?”“我…”李昀给周溪递了水以后,用小绿拍了拍她的屁股,“少喝点饮料听见没”周溪略微点了点头,“说话”“哦”李昀开始甩了一小绿,“找抽”“我听见了”“嗯,听见就数着”啪啪啪,又10下小绿过去,李昀停了手,用手拍了拍周溪的屁股,“啊,别…”“别?”李昀揪着她屁股上的肉开始拧了起来,“肠胃炎比这还疼,你试试?”周溪对视着李昀,貌似真诚的说道“我以后听你的还不行么”“领导,其他同事犯了错,你也这么对他们么?”“不会”“切,你的后宫太多,我才不信”“揍你啊”只是周溪知道,作为团队经理,李昀考虑的不只是她,还有别人的利益,团队的利益,和这一切比起来,她又算什么呢,她的哭泣也好,业绩也罢,都得让路。

“周溪,你好好干,我保你”周溪一直不知道这是什么意思,直至一周后,公司通知业绩不达平均业绩的销售首次取消当月所有提成,第二次通知劝退,这么一来,不仅所有的客户有或者没有都是一样的,

而且面临的就是离开或者留下。周溪在得知这个消息的时候,不舍、难过、不甘种种情绪涌在心头,哪怕在工位,也会一直思量这件事,而李昀也在进行团队内部政策改进,不断的组织业绩落后的员工培训和反思,去找他们的问题,渐渐的,一个又一个曾经不如周溪的销售业绩都上来了,可周溪业绩却越来越下滑。周溪每每想要寻求帮助的时候,一看着李昀在别人旁边指导,突然什么话也不想去说了,能说什么呢,她只是这个团队中的一份子而已,按比例来看,只是1/40,罢了,顺其自然吧。第一个月周溪不达标,第二个月半个月过去了,周溪还不达标准值的四分之一,李昀在她旁边说着,“你得加油了呀,不然咋办呀”“该咋咋”周溪这三个字给李昀泼了一盆冷水,“什么叫该咋咋”“没咋,下班吧”回家的路上,李昀在和周溪沟通,“怎么了?谁说什么了?”“没谁,你护不住我,你也留不住我”“那你呢,想留吗?”李昀的问题也是萦绕在周溪心口的问题,自从公司政策变动后,陆陆续续身边好几个要好的同事离开了,她不是没有想过,现在几乎算是义务劳动,挣不到什么钱,公司的政策也是可以理解的,哪个单位没有kpi考核,可她就是不甘,她想证明给所有人看,证明给李昀看,他没有看错人,只不过有时候,在看不到希望的时候,在想要放弃的时候,因为那一份舍不得她不想离开。周溪长时间的沉默,李昀也没有再逼问,只给她留了一句“明天再说”

第二天,李昀把周溪叫到办公室,帮她分析每个客户的突破点,分析现在周溪沟通的问题,有了思路以后,周溪工作开始突飞回升起来,又回到了一天4-8单的业绩,有了业绩,她的状态和信心再次树立起来,不仅可以自己独立搞定客户,还在月底上升到标准值的1.5倍,证明了自己,让所有人都看到了她的进步。月底最后一天,李昀敲了敲她的桌子,“下班跟我走”周溪虽然不知道李昀如何安排,但感觉屁股好像已经开始隐隐的阵痛了,李昀也并没有透露他的打算,只是带她去了餐馆,“恭喜我的心腹”周溪浅浅一笑,“真的多谢你,帮我”“其实…”“?”“其实没有我引导,你业绩也不会差的”周溪弱弱的说道“是么…我不信”“你现在还觉得做到很难吗?”“说话”“额…不…不难吧”“吧?”“额,不难”“不到最后一刻,谁都不能说会发生什么”“嗯”“以后,得招个管的了你的新人”周溪歪了歪头“你还管不了?”“嗯,我管不了你,你能管的了我”“有么,我到现在都怕你呢”“嗯?什么?”李昀又问了一句,“哎呀,没什么”李昀笑了笑,周溪说的怕他,他其实听见了,就是想逗逗她。“那个,领导,吃完饭咱们去哪…”“嗯?各回各家啊,咋了”“额,嘿嘿,没事”周溪突然笑了起来,嘿嘿,嘿嘿的一直笑,心里一直嘲笑自己,这白紧张了,李昀看着都快要笑出声了,一直憋着,问了一句“你想去哪?饭没吃饱?想吃竹笋炒肉?”“额,吃饱了,别了,嘿嘿”“走吧,送你回去”

\t\t', '\t')('\t\t\t第五章玻璃心

和往常一样月末公司定了任务,不同的是有了和别的团队打pk的环节,李昀为了将所有的客户最大化,将大额账户按业绩平均分配,这个决定所有人都是可以理解的,中午的时候团队销冠从里面成交了一个12万的客户,一来周溪也和平常一样,“恭喜销冠,真牛啊”结果一看自己的工作台提醒,客户成交?客户流程申请中?打开详情,是13万的客户,强忍着心里的不舒服,和别人开玩笑“原来哥哥出的是我的单啊”销冠尴尬的笑了笑,和他说,“我和经理还讨论,用不用和你说一声,他说不用,怕你心里不舒服”周溪听完本来心里还是暖暖的,结果和李昀沟通的时候,“我不知道啊”看着李昀矢口否认的样子,周溪顿时快要气炸了,一下午憋着自己的情绪,结果同事一个又一个的业绩在出,忍不住哭了,别的团队经理路过和李昀讨论,李昀来了一句“气的”,可李昀不知道的是,周溪气的不是没有业绩,是没有业绩也帮不到李昀,她气的不是他把客户给到别人,是她明知道真相了,他还要否认,晚上临下班周溪给其他客户打电话的时候,客户说“我已经和别人约好了,你是哪里的?”周溪一脸疑惑,结果5分钟后收到了客户的转账信息,突然明白了这个客户也是被分出去的,终于爆发了出来,“烦死了”李昀往她这里看,“怎么了?”“呵呵,没事,我就是个车,舍车保帅呗”李昀过来安抚她,“咋了,又玻璃心了?”“谁玻璃心…”“这名字起的真好,玻”“烦死了,下班下班”

第二天周溪还没来得及整理自己心情,公司引进了新的产品“聊天宝”,相当于一个文案库,只要将话术放进库里,和别人聊天再也不需要打字,直接点击某句话直接就发送了。正巧最近周溪整个人不太状态,有的时候一上午没有客户,突然在下午的时候客户全部添加通过,3个客户同时聊天,周溪用聊天宝将流程发给3个人以后,又遇到了客户的新的问题,答疑以后,她发现对客户的各个情况已经混了,只能弱弱地和李昀说着“能帮我看一下这个聊天么…我感觉有点乱”李昀本想着能乱成什么样子,结果一看,客户问费用她介绍我们是做什么的,客户问怎么成交她介绍现在的政策是什么样子,李昀看着都不想再做任何评价,也一直在组织自己的语言,“咱们费用是多少”他问周溪,周溪却支支吾吾答不出来,直瞄聊天宝的答案,“不用看聊天宝”“额…”“你今天就给我背这个,背不下来,好记性不如烂笔头,你给我抄十遍”2个小时以后,“咋样了”周溪回答了一句“费用背下来了”李昀真的是哭笑不得,周溪开始和李昀反思自己,“我感觉我有点太依赖聊天宝了”“说的很对。没有聊天宝以前,你是怎么聊天的还记得吗?和客户聊天现在一味地只输出,没有感情,你是客服?还是机器?!”“嗯我知道了”“我告诉你啊,现在一要么你把聊天宝给我戒了。二要么你组织自己的话术出来”周溪一听,着急又悻悻答到“我还是整理自己的话术吧”第二天李昀开会开始说到,“昨天我看了你们的有些人的聊天,真的是乱的惨不忍睹”周溪听言心里觉得肯定不是我,接下来李昀说到“如果几个客户一起沟通,你们停下来看一看之前的聊天,几秒的时间就行,心态不要急”周溪听罢低下了头,并一直用余光观察着李昀的眼色,结果直溜溜的盯着她,周溪心里想“得…说的是我…”

散会以后,周溪一直在想最近发生的事情,可能心态有的时候她太急,急着出业绩,有的时候又有点摆烂,随便吧,爱咋咋。李昀也在一直分析周溪的业绩和状态,她的实力可能她自己都不清楚,但作为一个管理者和旁观者,能很清楚的知道,周溪的优势,团队这么多人,每个人沟通风格其实都不一样,周溪的客户如果不是给了销冠,可能也出不来业绩,和他旗鼓相当的销售,压根打不出周溪的户,她的客户认她不认别人,只是周溪没发现。可周溪最近的状态着实令人苦恼,科室经理不止一次针对周溪的业绩谈话,都被他搪塞过去了,因为不止是他一个人,科室经理也是对周溪寄予厚望的,对此科室组织了一次野外露营的团建,就着饭桌的机会,科室经理对周溪说“现在,可能暂时遇到点困难,但是坚持肯定会好的”周溪强颜欢笑,却依然没有提起斗志…

\t\t', '\t')('\t\t\t第六章重成长而非得失

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