第22章 心怀善意,相由心生!(2 / 2)
-避免使用消极、批评或攻击性的语言,多说鼓励、赞美和支持的话。例如,当朋友取得成就时,真诚地说:“你真的太棒了!我为你感到骄傲。”而不是简单地回应:“还行吧。”
-用肯定的语气表达自己的观点,如“我觉得这个想法很不错”,而不是“我觉得这个想法不是不行”这种模糊且带有否定意味的表达。
2.倾听并给予回应:
-认真倾听对方说话,不打断对方,给予对方充分的表达机会。用眼神交流、点头等方式表示你在专注倾听。
-在对方说完后,给予适当的回应,如总结对方的观点、表达自己的理解或提出问题进一步了解。这样能让对方感受到你的关心和尊重。
3.表达关心和问候:
-主动关心他人的生活、工作和情绪状态。例如,问一句“最近怎么样?”“工作还顺利吗?”或者在特殊的日子送上问候,如生日祝福、节日问候等。
-当对方遇到困难或挫折时,表达同情和关心,如“我很担心你,有什么我可以帮忙的吗?”
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