第123章 危机应对（2 / 2）

市场部负责人赶忙回答：“林总，我们已经制定了危机公关方案，会及时回应客户，给他们一个满意的解决方案。我们会安排专人与客户沟通，倾听他们的诉求，积极解决问题。”

叶尘接着说：“一定要态度诚恳，让客户感受到我们解决问题的决心。对于那些受到损失的客户，要给予适当的补偿，挽回他们的信任。”

“研发部，你们要尽快找出改进产品的方法，提高产品质量。”李强说道，他的表情严肃，语气坚定。

研发部负责人回应道：“李总，我们已经在加班加点研究了，会尽快拿出方案。我们正在对产品进行重新评估和测试，力求在最短的时间内找到最优的解决方案。”

会后，大家都忙碌起来。公司里弥漫着紧张而忙碌的气氛，员工们的脚步声匆匆，电话铃声此起彼伏。

“叶尘，我真担心这次的危机对公司的声誉造成不可挽回的影响。”林萧忧心忡忡地说道。他和叶尘站在走廊的窗前，望着外面繁华的城市景色，心中却充满了忧虑。

叶尘轻轻握住林萧的手，安慰道：“别太担心，只要我们处理得当，还是能挽回客户的信任的。相信我们这么多年的努力和积累，不会因为这一次的挫折就前功尽弃。我们之前经历过那么多风风雨雨，不都挺过来了吗？”

就在这时，李强走了过来。