第九章:客服日常?平行宇宙的奇葩客户(下)(2 / 2)

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老板坐在桌子后面,面色严肃,似乎有一大堆问题压在心头。

“你们两个,今天真搞出不少动静啊。”老板皱着眉头说道,“我刚接到总部的消息,说我们居然接到了宇宙总领的投诉。”

小明立刻站得笔直,心里打鼓:“ss,这……这不是也解决了吗?宇宙总领已经表示满意了,甚至还说我们给他的系统修复补丁很有效果。”

老板冷笑了一声:“满意?你们知道你们差点搞出多大的乱子吗?如果宇宙总领真的重启了几个宇宙,咱们就不仅仅是客服中心要背锅,整个宇宙都得跟着倒霉!”

小美满不在乎地笑了笑:“ss,放心嘛,谁能想到重启一下客服系统就能解决宇宙级问题呢?看来即使是宇宙总领,也无法抵抗咱们的经典操作,‘重启**’无敌。”

老板瞪了她一眼,继续说道:“你们知道总部为了平息这场风波,差点派人来现场检查吗?要不是我力保,说你们俩搞得还不错,宇宙总领的客服投诉可能会成为一个历史性的灾难!”

小明忍不住插话:“可ss,结果不还是挺好的嘛。客户满意,问题解决,咱们的业绩不降反升,这不就是完美的结局吗?”

老板叹了口气:“问题是,平行宇宙的投诉越来越难搞,万一哪天再来一个更奇葩的投诉,你们还能这么淡定应对吗?宇宙总领今天不重启,但下次呢?谁知道会出现什么状况。”

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