第198章 調教陈悦(2 / 2)
这样,管理者和员工之间形成一个‘双向互动’的过程,在互动过程中,员工的工作技能或方法能得到有效提升。
这样,员工就会积极主动去写工作日志,因为通过工作日志和管理者之间形成了能提升知识或技能的互动通道。”
见卿云难得认真的说着,三女也赶紧认真的听着。
既然这是大学教育体系的产物,卿云太了解二者之间的联系和存在的问题,
“同时,工作日志的目的并不是考察员工的工作量饱和度,而是沟通问题的工具,不只是让员工记录今天做了什么什么事,那种才是傻缺的做法。
重点是在于你如何去设计这个日志格式,比如明确的要求员工写‘出现了什么问题’、‘是否已解决’、‘解决后的经验总结’、‘流程是否需要改进’、‘如果没有解决,或者一个项目推进到节点推不动了,是否需要领导支持’,这就让员工有向上管理领导的机会。
这种日志的互动才是有效的,也能培养基层员工对工作的复盘能力、管理能力。”
陈悦闻言心悦诚服的点了点头,而后眼珠子一转,兴奋的说道,
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