第12章 不称职的张雪儿！（2 / 2）

自己女儿这个班主任多少有些不称职，恐怕也不光自己这么想，班级里所有的家长都应该这么觉得，只不过没人敢说而已。

剧中有这样一个场景，田雨岚在投诉钟益之前，并没有先去找作为班主任的张雪儿沟通，而是直接和其他父母一起联名写信投诉的。

也就是说整件事情中，张雪儿都是不知情的状态，这一点极其不符合常理，作为一个班级的班主任，除了管理自己的班级之外，还需要做好与父母之间的沟通。

一般情况下，当学生父母认为学校教育有不妥的时候，都会先找到班主任，她解决不了再找校长，然后学校处理不当再找到教育局。

班主任处于学校与家庭之间联络的第一线，如果父母绕过班主任，直接去找教育局的话，这就属于典型的越级汇报。

说明在家长的心中，这个班主任是不可信的，或者是在质疑班主任的能力。

再者当钟益被投诉之后，张雪儿在劝钟益认错的过程中，也并没有去与田雨岚沟通。

一名合格的班主任，不光要管理好班级的学生，还要负责协调任课老师与学生家长之间的关系，像她这样的处理方式是不对的。